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主題娛樂推出標(biāo)準(zhǔn)化管理文件體系

發(fā)布時間:2018-03-15  作者:主題娛樂公司

主題娛樂推出標(biāo)準(zhǔn)化管理文件體系

為進(jìn)一步提升各地萬達(dá)樂園的服務(wù)管理品質(zhì),更好地適應(yīng)萬達(dá)樂園管理品牌輸出發(fā)展戰(zhàn)略,主題娛樂結(jié)合主題樂園、水樂園、電影樂園、秀場、海洋館、滑雪場及高爾夫七大文旅業(yè)態(tài)的運營特點,在繼承萬達(dá)管理經(jīng)驗及各業(yè)態(tài)所積累的復(fù)盤成果基礎(chǔ)上,對標(biāo)國際領(lǐng)先行業(yè),正式推出一套具有萬達(dá)特色的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件體系,共171本,累計761萬字。

該體系文件全部用表格方式對總部及地方各項管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分級分類規(guī)范,內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰、便于落地。經(jīng)過國際體系對標(biāo)認(rèn)證后,將為后期項目管理輸出提供強有力的支撐,尤其對形成萬達(dá)品牌的管理輸出有著積極深遠(yuǎn)的意義。

2018年,主題娛樂系統(tǒng)將持續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)化管理,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、顧客滿意、運營安全、品牌溢價的管理價值。 

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